Pensar e agir em situações de incerteza e de complexidade
Dominik Güess, Universität Bamberg, Alemanha

1. Apresentação e objetivos do workshop
2. O que significa complexidade?

Definição e exemplos

3. Com que métodos o ser humano poderia ser analisado quando enfrenta situações complexas?
Simulações no computador

Demonstração de simulações de computador e experiências dos participantes em grupos (4 horas):

• Exemplo 1: MANUTEX: Direção de uma fábrica têxtil em Malásia
• Exemplo 2: SCHOKOFIN: Direção de uma fábrica de chocolate na Áustria
• Exemplo 3: MORO: Um trabalho de cooperação na África com Europeus que ajudam a tribo de Moros
• Exemplo 4: FRIGORÍFICO: Manter a temperatura da câmara frigorífica no caso de defeito

4. Que dificuldades o ser humano mostra quando enfrenta situações complexas?
Análise imperfeita de objetivos; Redução central; Dificuldades de compreensão do percurso natural de tempo; Efeito de "Rumpelstilzchen"; Falta do controle dos resultados; Agir de uma forma balística; Metodologia;

5. Porque o ser humano tem essas dificuldades?
Formação motivacional e cognitivo do ser humano

6. Como o ser humano poderia agir de uma forma melhor?
Os regulamentos de agir e os pensamentos estratégicos

7. Consequências
Pesquisa, prática e formação do indivíduo